Sie müssen nichts tun
Kein neuer Zugang, kein neues Passwort, nichts einzurichten. Alles läuft wie gewohnt weiter.
Rechnung von Auventa
Ab Oktober stellt die Auventa Digital Services GmbH Ihre Rechnungen aus.
Mehr Funktionen
Ihr Produkt bekommt zusätzliche Funktionen – ohne Mehrkosten für Sie.
Was sich ändert – und was bleibt
Kurz gesagt: Neu ist, wer Ihnen die Rechnung schreibt und wer Sie betreut. Alles andere bleibt, wie es ist.
- Ihre Rechnungen kommen von der Auventa Digital Services GmbH. Absender und Rechnungsanschrift ändern sich entsprechend.
- Ihre Ansprechpartner für Fragen, Anpassungen und Support sitzen bei Auventa.
- Der Funktionsumfang Ihres Produkts wird spürbar erweitert.
- Ihr Zugang und Ihre Anmeldedaten.
- Ihre Daten und alle laufenden Einstellungen.
- Ihre Leistung – so wie Sie sie heute kennen.
- Ihre Zahlungsweise: Sie müssen nichts neu hinterlegen.
So geht es weiter
Drei Schritte – bei keinem davon müssen Sie selbst aktiv werden.
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Bis 30. September 2026
Alles wie bisher
Bis zum Monatsende läuft alles unverändert über Socialwave.
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Ab 1. Oktober 2026
Auventa übernimmt
Service, Support und Rechnungsstellung liegen ab jetzt bei der Auventa Digital Services GmbH. Ihre nächste Rechnung trägt unseren Namen.
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In den folgenden Wochen
Wir melden uns persönlich bei Ihnen
Wir stellen Ihnen die neuen Funktionen in Ruhe vor und besprechen mit Ihnen, welche davon für Ihren Betrieb am meisten bringen.
Ein Wort zur Sicherheit Wir fragen Sie nie per E-Mail oder Telefon nach Passwörtern oder Bankdaten. Wenn Ihnen eine Nachricht zu diesem Wechsel merkwürdig vorkommt, schreiben Sie uns kurz an info@auventa.de – wir bestätigen Ihnen gern, ob sie von uns stammt.
Häufige Fragen
Tippen Sie auf eine Frage, um die Antwort zu sehen.
Muss ich irgendetwas tun?
Nein. Ihr Zugang, Ihre Daten und Ihre Einstellungen bleiben bestehen. Sie müssen nichts umstellen, nichts neu einrichten und nichts beantragen.
Kosten die neuen Funktionen extra?
Nein. Die zusätzlichen Funktionen bekommen Sie ohne Mehrkosten.
Warum kommt meine Rechnung jetzt von Auventa?
Ab dem 1. Oktober 2026 übernimmt die Auventa Digital Services GmbH den kompletten Service rund um Ihr Produkt – dazu gehört auch die Rechnungsstellung. Deshalb stehen ab Oktober unser Name und unsere Anschrift auf Ihrer Rechnung.
Muss ich meine Zahlungsdaten neu eingeben?
Nein. Ihre bisherige Zahlungsweise läuft weiter. Wir werden Sie nie per E-Mail auffordern, Bankdaten oder Kartendaten einzugeben.
Wann meldet sich Auventa bei mir?
In den Wochen nach dem 1. Oktober 2026 meldet sich jemand aus unserem Team persönlich bei Ihnen. Möchten Sie schon früher sprechen, schreiben Sie uns einfach eine E-Mail.
Wer ist die Auventa Digital Services GmbH?
Wir sind ein Unternehmen aus München und bündeln digitale Produkte für kleine und mittlere Betriebe – damit Sie für Service, Support und Abrechnung einen festen Ansprechpartner haben.
Fragen? Schreiben Sie uns.
Wir antworten Ihnen persönlich. Nennen Sie uns dabei am besten den Namen Ihres Betriebs, dann können wir Ihnen direkt weiterhelfen.
E-Mail schreibenoder direkt an info@auventa.de